Privacy Policy – Disco Superstar

1. Data Controller

This privacy policy belongs to Pacífica Soluciones Digitales ("we", "our", or "the company"), responsible for handling the data collected within the game Disco Superstar.

Contact: discosuperstar@pacifica.co
Country of origin: Colombia

2. Information We Collect

Disco Superstar collects the following information:

• Username: Used to identify the player within the game.
• Age: Used to adapt the gameplay experience to the appropriate age group.
• Automatically collected technical data: Information related to the game's operation, including:
  • Error logs and crash reports (used to improve performance and stability).
  • Connection details such as approximate region, latency, and network type.
  • Device information (such as operating system, device model, and hardware specifications).

No personally identifiable information (such as name, email, or location) is collected automatically through these systems.

3. Purpose of Data Use

The information is used solely for the following purposes:

• To display the player's name within the game and on leaderboards.
• To tailor gameplay according to the player's stated age.
• To comply with age rating requirements on distribution platforms.
• To analyze technical data for improving game performance, fixing bugs, and ensuring stable connections across devices and platforms.

4. Legal Basis for Processing

Data processing is carried out with the explicit consent of the player, granted upon using the game and accepting this Privacy Policy.

5. Data Retention and Security

Data is stored securely using appropriate technical and organizational safeguards. Information will be kept only as long as necessary for the purposes described or until the player requests its deletion. Automatically collected technical logs are periodically deleted or anonymized once used for diagnostic or analytical purposes.

6. Data Sharing

Pacífica Soluciones Digitales does not share, sell, or transfer player information to any third party. The data is not used for advertising, marketing, or commercial purposes. Technical data may be temporarily processed through third-party analytics or crash reporting services solely to improve game performance and stability.

7. Children's Privacy

This game is intended for players aged 13 and older. We do not knowingly collect data from children under the age of 13. If it is discovered that a user under 13 has provided personal information, it will be immediately deleted.

8. Player Rights

Players have the right to:

• Access the personal data they have provided.
• Request correction or deletion of their information.
• Withdraw their consent for data use.

To exercise these rights, contact us at discosuperstar@pacifica.co with the subject line "Data Protection".

9. Data Storage Location

Data may be stored on servers located within or outside Colombia, always in compliance with applicable international data protection laws (including Colombia's Law 1581 of 2012 and the EU General Data Protection Regulation - GDPR).

10. Policy Updates

This Privacy Policy may be updated periodically to reflect changes in the game or in applicable laws. Any updates will be communicated within the game or through official channels.

11. Acceptance

By installing or using Disco Superstar, the player acknowledges having read, understood, and accepted this Privacy Policy.

1. Responsable del Tratamiento

Esta política de privacidad pertenece a Pacífica Soluciones Digitales ("nosotros", "nuestro" o "la compañía"), responsable del tratamiento de los datos recopilados dentro del juego Disco Superstar.

Contacto: discosuperstar@pacifica.co
País de origen: Colombia

2. Información que Recopilamos

Disco Superstar recopila la siguiente información:

• Nombre de usuario: Utilizado para identificar al jugador dentro del juego.
• Edad: Utilizada para adaptar la experiencia de juego al grupo etario correspondiente.
• Datos técnicos recopilados automáticamente: Información relacionada con el funcionamiento del juego, incluyendo:
  • Registros de errores e informes de fallos (usados para mejorar el rendimiento y la estabilidad).
  • Detalles de conexión como región aproximada, latencia y tipo de red.
  • Información del dispositivo (como sistema operativo, modelo del dispositivo y especificaciones de hardware).

No se recopila automáticamente ninguna información personal identificable (como nombre, correo electrónico o ubicación) a través de estos sistemas.

3. Finalidad del Uso de Datos

La información se utiliza únicamente para los siguientes fines:

• Mostrar el nombre del jugador dentro del juego y en las tablas de clasificación.
• Adaptar la experiencia de juego según la edad declarada por el jugador.
• Cumplir con los requisitos de clasificación por edad de las plataformas de distribución.
• Analizar datos técnicos para mejorar el rendimiento del juego, corregir errores y garantizar conexiones estables entre dispositivos y plataformas.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de datos se realiza con el consentimiento explícito del jugador, otorgado al utilizar el juego y aceptar esta Política de Privacidad.

5. Conservación y Seguridad de los Datos

Los datos se almacenan de forma segura utilizando salvaguardas técnicas y organizativas adecuadas. La información se conservará únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos o hasta que el jugador solicite su eliminación. Los registros técnicos recopilados automáticamente se eliminan o anonimizan periódicamente una vez utilizados para fines de diagnóstico o análisis.

6. Compartición de Datos

Pacífica Soluciones Digitales no comparte, vende ni transfiere la información de los jugadores a terceros. Los datos no se utilizan con fines publicitarios, de marketing o comerciales. Los datos técnicos pueden procesarse temporalmente a través de servicios de análisis o reporte de fallos de terceros, únicamente para mejorar el rendimiento y la estabilidad del juego.

7. Privacidad de Menores

Este juego está dirigido a jugadores mayores de 13 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 13 años. Si se descubre que un usuario menor de 13 años ha proporcionado información personal, esta será eliminada de inmediato.

8. Derechos del Jugador

Los jugadores tienen derecho a:

• Acceder a los datos personales que han proporcionado.
• Solicitar la corrección o eliminación de su información.
• Retirar su consentimiento para el uso de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en discosuperstar@pacifica.co con el asunto "Protección de Datos".

9. Ubicación de Almacenamiento de Datos

Los datos pueden almacenarse en servidores ubicados dentro o fuera de Colombia, siempre en cumplimiento con las leyes internacionales aplicables de protección de datos (incluyendo la Ley 1581 de 2012 de Colombia y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE - RGPD).

10. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en el juego o en la legislación aplicable. Cualquier actualización será comunicada dentro del juego o a través de los canales oficiales.

11. Aceptación

Al instalar o utilizar Disco Superstar, el jugador declara haber leído, comprendido y aceptado esta Política de Privacidad.